| 弥生顧客が中小企業のマーケティングを革新。自社に合わせた顧客データベースを構築。 |
- お客様の購買パターンを徹底分析
優良顧客の育成は、まず顧客を知ることからはじまります。弥生顧客では、3つの軸から顧客をランク分けする「RFM分析」や購買回数、個数、金額などで並び替えて瞬時にランキング表を作成するなど、多彩な分析・集計機能を搭載。今まで見えていなかった顧客の購買動向が手に取るように把握できるので、効果的な販促活動が可能となります。
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- 顧客パターンに合わせた情報提供でお客様の満足度向上
お客様の動向をかんたんに分析できるので、一人ひとりのニーズや状況に応じた情報提供が可能になります。
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- お客様の予定に合わせたタイムリーな提案でリピータが増加
履歴はもちろん、お客様の今後の予定を登録しておくことで、時期を逃さずタイムリーな提案ができます。
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- 「筆まめ」連動
顧客元帳から「筆まめ」ボタンをクリックすると、筆まめの豊富な印刷機能を利用して、
さまざまなハガキやタックシールにキレイに印刷することができます。年賀状やDM発送の際、便利な機能として活用できます。
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- 「駅すぱあと」連動
顧客元帳から「経路」ボタンをクリックすることで、自社最寄り駅から顧客所在地の最寄り駅までの経路、所要時間、
運賃をすばやく検索することができます。
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- ゼンリン電子地図帳「Z［zi:］シリーズ」連動
所在地を確認したい顧客を表示して「地図」ボタンをクリックするだけで、ゼンリン電子地図帳と連動して地図を表示させることが可能です。
訪問ルートの確認の際、威力を発揮します。
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- 導入かんたん、運用もラクラク
優良顧客の育成は、まず顧客を知ることからはじまります。弥生顧客では、3つの軸から顧客をランク分けする「RFM分析」や購買回数、個数、金額などで並び替えて瞬時にランキング表を作成するなど、多彩な分析・集計機能を搭載。
今まで見えていなかった顧客の購買動向が手に取るように把握できるので、効果的な販促活動が可能となります。
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